Un WC bouché est l'une des pannes les plus fréquentes, et l'une des plus désagréables. Bonne nouvelle : un bouchon léger se règle souvent soi-même. Voici comment procéder sans aggraver la situation.
Première règle : ne tirez plus la chasse
Si l'eau monte dans la cuvette, ne tirez pas la chasse une seconde fois : vous risquez le débordement. Fermez le robinet d'arrêt du WC (derrière ou à côté de la cuvette) pour éviter que le réservoir ne se remplisse.
Les méthodes qui fonctionnent
La ventouse
C'est l'outil le plus efficace pour un bouchon proche. Placez la ventouse bien à plat sur l'orifice de la cuvette, avec assez d'eau pour la recouvrir, puis effectuez des mouvements de pompe vigoureux. Une ventouse spéciale WC, à collerette, est plus efficace qu'une ventouse plate.
L'eau chaude et le liquide vaisselle
Versez une bonne dose de liquide vaisselle, attendez quelques minutes, puis versez un seau d'eau chaude (pas bouillante : une eau bouillante peut fêler la céramique). Le mélange aide à faire glisser un bouchon de papier ou de matière organique.
Le furet
Un furet manuel, disponible en magasin de bricolage, permet d'atteindre un bouchon situé plus loin. Introduisez-le doucement en tournant la manivelle, sans forcer contre la céramique.
Ce qu'il ne faut surtout pas faire
- Verser de la soude caustique ou de l'acide : ces produits sont dangereux pour vous, abîment les joints et les canalisations, et rendent le débouchage risqué pour le plombier s'ils stagnent.
- Utiliser un cintre métallique : il raye l'émail et peut se coincer.
- Insister en tirant la chasse : c'est le meilleur moyen d'inonder la salle de bain.
Quand appeler un plombier ?
- la ventouse et l'eau chaude n'ont rien donné ;
- un objet est tombé dans la cuvette (jouet, téléphone, brosse) ;
- plusieurs évacuations sont bouchées en même temps (WC, douche, évier) : le bouchon est probablement dans la canalisation principale ;
- l'eau remonte dans la douche quand vous tirez la chasse ;
- les bouchons reviennent régulièrement.
Le plombier dispose d'outils professionnels (pompe, furet motorisé) et peut identifier une cause de fond : pente insuffisante, canalisation abîmée, dépôts de calcaire.
Prévenir les bouchons
Ne jetez dans les WC que du papier toilette. Lingettes (même dites biodégradables), cotons, protections hygiéniques, cheveux et restes alimentaires sont les causes principales des bouchons. Une poubelle dans les toilettes reste la meilleure prévention.